我們深信為客戶提供滿意或超出其需求的解決方案是獲得成功的關鍵，所以長期以來，我們致力于為客戶提供基礎服務之外的增值服務，我們用誠心誠意贏得用戶的心。

　　作為值得信賴的合作伙伴，呼和浩特市新天誠衡器有限公司致力于為客戶提供領先的創(chuàng)新產(chǎn)品，幫助用戶解決各種產(chǎn)品質量問題協(xié)助客戶取得更大成功。

　　我們倡導為客戶服務的同時，注重客戶的個性化需求，真正做到量體裁衣。與顧客的生產(chǎn)專家一起工作,研究所有將影響檢測過程的因素，以選擇最合適的解決方案。

　　我們本著真誠為客戶服務的態(tài)度,鄭重向您承諾:

　　1.定期對用戶巡訪，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題或使用中遇到的問題保證及時解決。

　　2.負責免費為用戶培訓操作人員，包括現(xiàn)場操作培訓、設備維護和維修培訓。

　　3.質保期自設備安裝調試驗收合格之日起12個月，負責終身維修，免費保修1年，超過保修期后維修只收取零配件費用，免收維修費用。 (人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象引起的故障除外)

　　4.在接到用戶報修通知后2小時內響應；2個工作日內解決問題。

　　5.為用戶提供質優(yōu)價廉的衡器配件及耗材。

　　6.免費為用戶提供技術咨詢服務，免費提供軟件升級。